Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a empresa Lina Maria Alves Pinheiro, inscrita no CNPJ 17.373.020/0001-00, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de nossos serviços e website.

Estamos comprometidos com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Data da última atualização: 10 de outubro de 2025

2. Dados Coletados

2.1 Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial
• CPF (quando necessário para contrato)
• Informações médicas relevantes para o serviço

2.2 Dados de Navegação

Automaticamente coletamos informações sobre sua navegação:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Dados de cookies

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de locação de equipamentos médicos
• Comunicação sobre nossos serviços
• Processamento de pedidos e orçamentos
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria de nossos serviços
• Envio de informações relevantes sobre saúde (com seu consentimento)

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Consentimento: Para comunicações de marketing e newsletters
• Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços terceirizados (entrega, manutenção)
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei
• Com profissionais de saúde, quando necessário para o serviço
• Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa

Importante: Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros para fins comerciais.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Backup regular dos dados
• Treinamento de funcionários

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme exigido pela lei.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais (5 anos para dados fiscais)
• Exercer direitos em processos judiciais
• Garantir a segurança dos serviços prestados

Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
• Revogação: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail otavio_mc@hotmail.com ou telefone (21) 2269-7858.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso website:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de desempenho: Para análise e melhoria do site
• Cookies de funcionalidade: Para personalizar sua experiência

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer:

• Publicaremos a versão atualizada em nosso website
• Notificaremos sobre mudanças significativas
• Indicaremos a data da última atualização

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato: